Airbnb es la agencia de viajes online "mejor situada" para defenderse de la disrupción de la IA: Informe Bernstein
Photo Credit: IPhone apps for OYO, Airbnb Trivago, Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com and Hostelworld. Adobe Stock / Koshiro K
Skift Take
En lo que respecta a la posible perturbación del grupo de pares ChatGPT, la gran proporción de tráfico directo de Airbnb sería un amortiguador. Por otro lado, Booking.com ha sido líder a lo largo de los años a la hora de adaptarse a los nuevos canales de marketing y aprovecharlos.
Todas las grandes agencias de viajes en línea se enfrentan a presiones inminentes: La disrupción de la inteligencia artificial, la ralentización del crecimiento de la adopción online y la competencia. Sin embargo, Airbnb está "mejor situada" entre las agencias de viajes online para afrontar "los retos a medio plazo", según un estudio de los analistas de Bernstein.
¿Su razonamiento? El alto porcentaje de tráfico directo/gratuito de Airbnb, que Airbnb afirma que ronda el 90%, y su potencial para monetizar aún más su negocio. Por ejemplo, Airbnb ha relanzado recientemente su negocio de experiencias, ha estrenado una nueva vertical de servicios y está estudiando nuevos negocios.
Por ejemplo, si ChatGPT se convierte en un canal de marketing de pago imprescindible para sólo
