El director general de Amex GBT prevé más fusiones en el sector de los viajes de negocios: entrevista con Skift
Photo Credit: Amex GBT CEO Paul Abbott. Amex GBT
Skift Take
Conseguir que las autoridades reguladoras de Estados Unidos y el Reino Unido aprobaran la fusión entre Amex, GBT y CWT fue un proceso muy complicado. Ahora viene lo difícil.
Un año y medio después de anunciar sus planes de adquirir CWT, American Express Global Business Travel se encuentra ahora inmersa en la integración de la empresa rival, el aprovechamiento de las sinergias y la tarea de garantizar que el mayor número posible de clientes de CWT sigan con la empresa tras la fusión.
El director ejecutivo, Paul Abbott, declaró a Skift que espera que Amex GBT consiga un aumento del 30 % en sus ingresos gracias a la fusión, y que el impacto comenzará a notarse en el cuarto trimestre de 2025 y se prolongará hasta 2026.
Hablamos con Abbott sobre la fusión con CWT, un proyecto piloto de IA autónoma con un importante cliente de Amex GBT, sus previsiones sobre futuras fusiones en el sector de los viajes de negocios y la importancia de incorporar a más viajeros de negocios no gestionados.
La entrevista ha sido editada.
¿Qué le depara el futuro a la marca CWT?Dennis Schaal: Entonces, ¿qué ha pasado con la marca CWT en los últimos años? ¿Y cómo se puede revitalizar?
Paul Abbott: Bueno, creo que algunos de los problemas financieros que tenía CWT estaban muy bien documentados. Creo que lo que estamos...