La empresa india de tecnología financiera Paytm se adentra aún más en el sector de los viajes con una nueva aplicación basada en la inteligencia artificial
Photo Credit: Representational image of travel planning and online booking. Freepik
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La última iniciativa de Paytm pone de manifiesto cómo las empresas tecnológicas de la India están difuminando las fronteras entre sectores para impulsar la rentabilidad con la ayuda de la inteligencia artificial. Sin embargo, aún está por ver si la sólida base de usuarios de Paytm le proporcionará una ventaja frente a las agencias de viajes online.
La empresa india de tecnología financiera Paytm anunció el lunes una nueva versión de su aplicación insignia, que integra funciones basadas en la inteligencia artificial para agilizar y personalizar las transacciones cotidianas de sus usuarios.
Al mismo tiempo, Paytm también ha lanzado una nueva aplicación de viajes basada en inteligencia artificial: Paytm Checkin.
La aplicación permite reservar vuelos, trenes y autobuses, y utiliza la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia personalizada.
Al igual que otras empresas del sector de los viajes online utilizan la inteligencia artificial, Paytm ha afirmado que su asistente de IA integrado en la aplicación permitirá a los viajeros «preguntar, buscar y realizar reservas mediante una simple conversación». La empresa ha añadido que también recomendará destinos, elaborará itinerarios personalizados y gestionará las reservas. Según Paytm Travel, las funciones de IA de la aplicación se encuentran actualmente en una fase beta inicial. Además de las funciones de IA, la aplicación ofrece seguimiento de vuelos en tiempo real y no aplica comisiones por gestión en las reservas.
«Con Paytm Checkin estamos dando un gran paso en el ámbito de los viajes impulsados por la inteligencia artificial, creando una forma nueva y más inteligente para que la gente planifique y...»
