El director ejecutivo de Ryanair teme que las plataformas de inteligencia artificial puedan empezar a aplicar comisiones de distribución
Photo Credit: A Ryanair flight boarding sign at Dublin’s airport. Skift
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Siempre hay algún «pirata» al acecho cuando se trata de la distribución de viajes.
El director ejecutivo de Ryanair, Michael O'Leary, tiene un nuevo objetivo potencial en su continua batalla por los costes de distribución de viajes: las plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT y Perplexity.
O'Leary advirtió el lunes que las plataformas de inteligencia artificial podrían seguir los pasos de las agencias de viajes online (OTA), controlando grandes volúmenes de tráfico de clientes y cobrando luego a los hoteles comisiones por acceder a esos clientes. Durante años criticó a las OTA tildándolas de «piratas» por cobrar también esas comisiones a los consumidores.
«Nosotros, las agencias de viajes online, debemos seguir muy atentos para que la próxima generación de tecnología —la inteligencia artificial, Alexa— no pueda controlar grandes volúmenes de distribución y dar un giro para empezar a cobrar...»