Tripadvisor registra una caída en el tráfico debido a los resúmenes generados por IA y se plantea «alternativas estratégicas» (una vez más)
Photo Credit: Tripadvisor's Matt Goldberg was interviewed by Skift Research's Seth Borko at Skift Global Forum on September 19, 2024. Skift
Skift Take
Tripadvisor lleva muchos años sufriendo las consecuencias de la caída del tráfico procedente de Google a través del SEO. Ahora, los resúmenes generados por IA están afectando a Tripadvisor aún más.
El director ejecutivo de TripAdvisor, Matt Goldberg, comunicó el jueves a los inversores que la empresa está registrando «una disminución constante del número de visitantes ocasionales en nuestra web debido a los cambios en el panorama de las búsquedas y al auge de los resúmenes generados por IA».
El director financiero, Michael Noonan, reconoció durante la conferencia sobre los resultados del cuarto trimestre de la empresa que el tráfico procedente de la optimización de motores de búsqueda (SEO) es importante para los negocios tradicionales de Tripadvisor. Sin embargo, señaló que se prevé que, para finales de 2026, el SEO genere menos del 10 % del volumen bruto de reservas de su negocio estratégico de «Experiencias».
Noonan añadió que las divisiones de «Experiencias» de Tripadvisor, entre las que se incluyen Viator y Tripadvisor, no dependen del SEO para aumentar sus márgenes, sino que aprovecharán el rendimiento de las marcas
