Brian Chesky habla sobre los hoteles boutique frente a las cadenas hoteleras, la competencia con Expedia y Booking, y los tropiezos de Airbnb
Photo Credit: Airbnb CEO Brian Chesky speaking with Skift CEO Rafat Ali At Skift Global Forum in September 2022. Skift
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Chesky está avanzando a pasos agigantados en el ámbito de los servicios, los creadores y los hoteles boutique, y no tiene reparos en señalar abiertamente en qué aspectos Airbnb se ha «dormido en los laureles».
El director ejecutivo de Airbnb, Brian Chesky, celebró esta semana una mesa redonda con los medios de comunicación en la sede de la empresa en San Francisco, tras el evento anual de presentación de novedades de verano de la compañía. En una conversación que abarcó diversos temas, Chesky reflexionó sobre lo que Airbnb aprendió del relanzamiento de «Experiencias» el año pasado, adelantó una nueva apuesta por la economía de los creadores, explicó el giro de la empresa hacia los hoteles boutique y señaló un plazo de 12 meses que, en su opinión, le queda a Airbnb antes de que llegue la IA de consumo.
A continuación se recogen sus respuestas, ligeramente editadas para mayor claridad.
Cómo son ahora las experiencias de Airbnb y qué han aprendido en 2025«El lanzamiento del año pasado fue un éxito en cuanto al cambio de imagen. Teníamos un problema, y es que «Airbnb» es tanto un sustantivo como un verbo, lo cual es un arma de doble filo. Significa «hogar», así que teníamos que conseguir que la gente entendiera que no se refería solo a un hogar. Eso fue un éxito. Pero cuando lo lanzamos, contábamos con 100 ciudades, y resultó ser un número excesivo de ciudades en las que centrarnos.
Dijimos: «Vale, chicos, centrémonos en Pari».
