El presidente de Explora Journeys habla sobre la redefinición de los viajes por mar y el nuevo lenguaje del lujo

Cuando Anna Nash asumió la presidencia de Explora Journeys, se incorporó a una empresa decidida a ir más allá de la imagen tradicional de los cruceros. Con el respaldo de la familia Aponte Vago —cuyo Grupo MSC lleva más de 300 años en el sector marítimo—, la marca se creó partiendo de cero: una visión de lo que la próxima generación de viajeros podría esperar de su estancia en el mar.

Nash aportó su experiencia en el sector hotelero de lujo, adquirida en Aman, Belmond, Orient Express y Rosewood. Esa experiencia ha marcado el posicionamiento de Explora Journeys: como un hotel flotante para el viajero moderno.

Del lujo en tierra a la serenidad en el mar

Explora Journeys botó el Explora I en 2023, seguido del Explora II en 2024, y tiene previstos cuatro barcos más para 2028. Cada uno de ellos está concebido para que el pasajero se sienta más en un hotel boutique que en un barco: seis restaurantes diferentes, espacios de bienestar con equipamiento TechnoGym y mucho más.

Nash afirmó que el enfoque de la empresa en materia de hospitalidad consiste en tomarse las cosas con calma. La estancia media es de siete noches, y está dirigida a profesionales que buscan una experiencia única sin pasar demasiado tiempo lejos de casa. Los huéspedes reservan como lo harían en un hotel, a menudo entre tres y seis meses antes de la salida, en lugar de con años de antelación.

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Cómo convencer a quienes no suelen hacer cruceros

Explora Journeys ha logrado ganarse el favor de los viajeros que nunca antes habían hecho un crucero. Aproximadamente el 30 % de sus pasajeros son principiantes, una cifra que pone de manifiesto un cambio en la percepción del sector. La empresa evita por completo el término «crucero» y, en su lugar, describe sus barcos como «hoteles flotantes cuya dirección es el océano».

Ese cambio de imagen va de la mano del diseño y la narración de historias. La fotografía, la gastronomía y la programación a bordo reflejan el legado hotelero de la marca. Incluso su lenguaje de marketing se centra más en las emociones que en el itinerario, algo más cercano a Aman que a un folleto de cruceros tradicional.

El nuevo significado del bienestar en el mar

El bienestar se ha convertido en un elemento fundamental de la identidad de Explora. Más allá del spa y el gimnasio, Nash describe el «bienestar oceánico» como una forma de pensar: rituales y ritmos que ayudan a los huéspedes a reconectar consigo mismos mientras se encuentran rodeados de agua.

El bienestar a bordo combina la meditación y el ejercicio con el placer: la idea de que los viajeros puedan disfrutar de una buena comida y, aun así, sentirse renovados a la mañana siguiente.

Sostenibilidad a través de la gestión responsable

Como parte de la estructura de propiedad privada de MSC, Explora opera con una perspectiva a largo plazo, algo que, según Nash, es fundamental para lograr avances medioambientales significativos. La empresa colabora estrechamente con la Fundación MSC, que financia proyectos de conservación marina y de comunidades costeras en todo el mundo.

Cada itinerario combina puertos emblemáticos como Mónaco y Barcelona con destinos más pequeños, como Patmos (Grecia), donde los pasajeros pueden cocinar y meditar con las monjas locales. La marca considera que esta combinación reduce la presión sobre los principales centros turísticos al tiempo que profundiza en el vínculo cultural: un pequeño pero significativo replanteamiento de la huella del sector.

Redefiniendo el tiempo, el movimiento y el significado

Para Nash, Explora Journeys es más que un producto: es una declaración de cómo los viajeros modernos quieren descubrir el mundo. Ya sea en tren, en barco o por tierra, ella percibe un renovado interés por los viajes que se desarrollan de forma más pausada y consciente.

«Hay algo reconfortante en estar quieto pero sin dejar de moverse», dijo durante el podcast. «Quizá eso es lo que permite a la gente desconectar: la sensación de que sigues avanzando hacia algún sitio».

Con sus próximos itinerarios por Japón y las nuevas travesías por el Mediterráneo fuera de temporada, Explora Journeys apuesta por que el futuro del lujo no radica en lo lejos que se llega, sino en la intensidad con la que se vive el viaje.