Hotels.com permite a los miembros del programa de fidelidad aplicar descuentos al hacer una reserva o guardar las recompensas para más adelante
Photo Credit: The Hotels.com logo. Hotels.com
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No se trata de un nuevo programa de fidelización de Hotels.com, sino de una iniciativa de doble filo que puede resultar atractiva. La anterior oferta de «reserva 10 noches y llévate una gratis» tuvo mucho éxito, pero probablemente resultaba demasiado costosa para la empresa.
Hotels.com ha lanzado una función de fidelización que permite a los miembros de OneKey de Expedia Group beneficiarse de descuentos al reservar un hotel o guardar las recompensas para canjearlas más adelante en Hotels.com, Expedia o Vrbo.
Hotels.com describió este producto de doble naturaleza como «una característica pionera en el mercado».
La mayoría de los programas de fidelización permiten a los miembros obtener recompensas o descuentos, que pueden canjearse en futuras reservas.
La función «Save Your Way» de Hotels.com, que se presentó en una prueba piloto hace unas seis semanas, permite a los miembros elegir entre descuentos inmediatos o canjear las recompensas más adelante.
Cómo funcionaPor ejemplo, si un
