Wyndham detecta fisuras en el mercado de los hoteles económicos a medida que se debilita su capacidad para fijar precios
Photo Credit: Exterior of a Wyndham hotel in Bloomington Minnesota. Wyndham Hotels & Resorts
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El tono de la dirección durante la conferencia sobre resultados del jueves puso de manifiesto una verdad incómoda: septiembre pilló a Wyndham por sorpresa con un fuerte deterioro de la demanda hotelera en algunos estados del «Sunbelt» estadounidense y en China.
Wyndham señaló que su negocio de hoteles económicos en Estados Unidos se vio afectado en septiembre, debido a que la demanda se debilitó en varios mercados clave. Su previsión revisada para todo el año apuntaba a que el RevPAR en Estados Unidos seguiría cayendo en el cuarto trimestre, con un descenso del 6,4 %.
Durante la presentación de resultados del tercer trimestre celebrada el jueves, la empresa indicó que los ingresos por habitación disponible descendieron un 5 % en Estados Unidos y un 10 % en China. Esta caída se concentró en los segmentos de hoteles económicos y de gama media, donde Wyndham desarrolla gran parte de su actividad.
Esta diferencia refleja la inquietud económica generalizada que afecta a los consumidores con menores ingresos. El presidente y director ejecutivo, Geoff Ballotti, reconoció que los huéspedes de los hoteles de servicio limitado de la empresa son «más sensibles al precio» cuando perciben incertidumbre económica.
Esto supone un problema, ya que, según las cifras de Ballotti, las tarifas de los hoteles económicos solo han subido un 10 % aproximadamente desde antes de la pandemia, mientras que las de los hoteles de lujo se han disparado un 30 %.