La nueva tecnología de Google permite que los agentes de IA se encarguen del proceso de pago
Photo Credit: Google introduced Universal Commerce Protocol at NRF on Sunday. UCP is designed to let AI agents handle discovery, checkout, and post-purchase support. Courtesy of Google
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Google está sentando las bases para un proceso de pago basado en la inteligencia artificial. Según la empresa, la arquitectura subyacente también puede gestionar transacciones más complejas, por lo que tiene el sector de los viajes claramente en el punto de mira.
Google quiere que los agentes de IA hagan algo más que responder preguntas. También quiere que se encarguen de completar las compras.
El domingo, la empresa presentó el Protocolo de Comercio Universal (UCP) en la conferencia anual de la Federación Nacional de Minoristas. El protocolo está diseñado para que los agentes de inteligencia artificial se encarguen de la búsqueda de productos, el proceso de pago y las acciones posteriores a la compra dentro de las interfaces conversacionales.
En la práctica, esto significa que los agentes pueden guiar a los usuarios desde el interés hasta la compra sin tener que cambiar de sistema varias veces durante el proceso.
UCP está diseñado para eliminar las integraciones puntuales entre diferentes asistentes de IA durante un mismo proceso de compra, sustituyendo las conexiones personalizadas por una configuración común en la que los agentes puedan confiar en todas las plataformas y servicios.
Google tiene previsto integrar el protocolo en los listados de productos compatibles en el modo de IA de la Búsqueda de Google y en las aplicaciones de Gemini. Los usuarios podrán completar sus compras sin salir de la conversación, utilizando los datos de envío y pago almacenados en Goo
