Consejos de Google para las marcas del sector turístico: olvídate de las palabras clave genéricas, la IA puede interpretar tus fotos


Skift Take

Google afirma que la inteligencia artificial está transformando la forma en que los viajeros descubren opciones de viaje, desde palabras clave hasta fotos y opiniones. Según la empresa, la búsqueda tradicional sigue desempeñando un papel más relevante en la fase cercana a la reserva.

Los viajeros recurren cada vez más a la IA conversacional para planificar sus viajes, pero cuando se acerca el momento de reservar, suelen recurrir a la búsqueda tradicional de Google y a sitios web de confianza.

«Haré esa búsqueda en un LLM y luego volveré al Google habitual: por un lado, para verificar lo que he consultado, pero también cuando esté listo para realizar la compra», afirmó Jay Chauhan, director del sector de viajes de Google, en un amplio debate celebrado el martes en el Megatrends Skift Megatrends de Londres.  

Ese enfoque es solo una parte de las recomendaciones generales de Google para las marcas del sector turístico, entre las que se incluye centrarse menos en palabras clave genéricas y más en cómo la inteligencia artificial interpreta el contenido, desde las imágenes hasta las reseñas, pasando por la intención del usuario.

Aunque la IA conversacional es