Megatrends de Skift: ¿A qué ritmo revolucionará la IA el sector de los viajes?
Photo Credit: Thomas Reiner of Altimeter (left) and Seth Borko of Skift-Research (right) faced off in a debate moderated by Sarah Kopit, Skift editor-in-chief, at the New York Megatrends event on Thursday. Skift
Skift Take
Un inversor de capital riesgo y Skift research coincidieron en que la inteligencia artificial transformará la distribución en el sector de los viajes. Sin embargo, discreparon en cuanto al momento en que esto ocurrirá, así como en si los consumidores confiarán en una máquina para realizar sus compras más importantes.
En el Megatrends Skift Megatrends celebrado el jueves en Nueva York, Thomas Reiner, socio de Altimeter Capital, y Seth Borko, director de investigación de Skift, debatieron sobre la rapidez con la que la inteligencia artificial va a transformar la distribución de viajes.
En general, coincidían en cuál es el rumbo que está tomando el sector. El desacuerdo radicaba en la rapidez con la que se alcanzará ese objetivo y en cómo el sector turístico puede generar valor a lo largo del camino.
El futuro de las agencias de viajes onlineReiner argumentó que las agencias de viajes online se enfrentan a un declive estructural. No a su desaparición, sino a una contracción que las empuja hacia abajo en la cadena de valor a medida que la inteligencia artificial se hace cargo de la búsqueda de ofertas.
«Las Páginas Amarillas eran un negocio que se encontraba en una situación de deterioro estructural y permanente»
