«The Squeeze»: Una mirada a la crisis que está asfixiando a los propietarios de hoteles estadounidenses
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Las grandes cadenas hoteleras nunca han sido tan rentables. Los propietarios —es decir, quienes realmente gestionan los hoteles— se ven acosados por todos lados. El modelo de franquicia está mostrando fisuras.
Nayana Patel llevaba cinco noches seguidas trabajando en el turno de noche cuando se sentó a hablar sobre el sector hotelero. Técnicamente era por la mañana, pero para ella no lo era realmente.
Su Red Roof Inn se encuentra junto a la Interestatal 37 en Corpus Christi, Texas, a poca distancia en coche de las refinerías que solían enviar equipos de mantenimiento a su puerta tres veces al año. Ahora, quizá lo hagan una vez. Los turistas siguen viniendo: familias de San Antonio, Houston y Dallas que prefieren conducir hasta la playa antes que pagar un vuelo. Antes reservaban con semanas de antelación. Ahora, suelen hacerlo con menos de 48 horas de antelación, si es que llegan a reservar.
En el vestíbulo hay una placa en la pared. Marca el lugar donde la famosa cantante Selena Quintanilla-Pérez fue asesinada a tiros en 1995 por la mujer que dirigía su club de fans. Su marido encargó la placa en Amazon. Los visitantes siguen acudiendo para presentar sus respetos.
Patel, a quien también se conoce como Nancy, creció en el mundo de la hostelería. Su padre llegó de Inglaterra en la década de los setenta y abrió su primer
