SiteMinder quiere que los hoteles aparezcan cuando la IA realice la reserva
Photo Credit: A photo of the Casa Andina Standard Nasca in Nasca Peru. The hotel chain uses SiteMinder for help with online distribution. Casa Andina Standard Nasca
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La inteligencia artificial está revolucionando la distribución hotelera moderna a nivel de infraestructura, y una de las últimas muestras de ello nos la ofrece SiteMinder, que ahora la integra con datos en tiempo real de su amplio inventario hotelero.
Los hoteles llevan años optimizando su presencia en Google; SiteMinder quiere asegurarse de que sigan siendo igual de visibles cuando los viajeros recurran a la inteligencia artificial.
La plataforma de comercio hotelero anunció el miércoles dos iniciativas de expansión destinadas a integrar sus 53 000 hoteles en herramientas de planificación y reserva de viajes basadas en inteligencia artificial, además de una colaboración con DirectBooker que conecta las tarifas hoteleras en tiempo real directamente con plataformas como ChatGPT y Claude.
Las actualizaciones han sido posibles gracias al Protocolo de Contexto de Modelos, que establece un formato y un lenguaje comunes para que las IA puedan conectarse a los sistemas empresariales, lo que en este caso se refiere a datos hoteleros en tiempo real.
Para los consumidores, la experiencia