Las noticias exclusivas y las primicias están reservadas únicamente a los suscriptores de Skift.

Suscríbete hoy mismo y sé el primero en conocer todas las primicias del sector turístico.

Marriott firma un acuerdo con ResortPass. Por qué los hoteles se esfuerzan por vender algo más que habitaciones.


Skift Take

Desde hace tiempo, los hoteles han considerado que la habitación es lo único que vale la pena vender. El acuerdo de Marriott con ResortPass apunta a una nueva fuente de ingresos cada vez más importante para aumentar los márgenes: la venta de tumbonas de piscina y turnos en el spa a los residentes locales que acuden a pasar el día.

Marriott ha firmado un acuerdo plurianual para que la startup ResortPass sea un proveedor autorizado para el acceso diario a determinados servicios, como cabañas y piscinas. El acuerdo, del que Skift ha sido el primero en dar a conocer y que se anunciará el miércoles, permite a los establecimientos de Marriott utilizar ResortPass en condiciones ventajosas.

Por qué es importante: La operación no destaca tanto por su envergadura como por lo que confirma sobre una megatendencia: los hoteles están empezando a vender mucho más que habitaciones. Los pases de un día no son una novedad, pero el sector está madurando rápidamente, con procedimientos estandarizados para atender a los no huéspedes y herramientas de fijación de precios diseñadas específicamente para ello.

Los ingresos de los hoteles procedentes de servicios distintos del alojamiento siguen siendo tan reducidos que ninguno de los grandes grupos ha revelado las cifras totales. Se encuentran muy por detrás de las aerolíneas, que el año pasado generaron el 15 % de sus ingresos gracias a las ventas adicionales, según IdeaWorks. Sin embargo, los hoteles