Mews y SiteMinder unificarán la distribución y las operaciones hoteleras bajo un mismo techo — Exclusiva
Photo Credit: A photo of the Casa Andina Standard Nasca in Nasca Peru. The hotel chain uses SiteMinder for help with online distribution. Casa Andina Standard Nasca
Skift Take
Mews y SiteMinder están integrando la distribución y las operaciones hoteleras en una sola plataforma. El objetivo: acabar con los silos de datos hoteleros que complican la adopción de la inteligencia artificial en la era de los agentes.
Los hoteles no pueden poner en marcha agentes de IA si sus datos están dispersos en distintos sistemas. Mews y SiteMinder están tratando de solucionar ese problema, empezando por sus propias plataformas.
Se espera que ambas empresas anuncien este miércoles, en el evento Mews Unfold de Ámsterdam, una integración nativa y directa que incorpora el motor de distribución de SiteMinder directamente en el sistema operativo hotelero de Mews.
En entrevistas exclusivas con Skift, los directivos describieron esta colaboración como el paso previo que los hoteles deben dar antes de que los agentes de inteligencia artificial puedan gestionar la distribución en su nombre.
La fragmentación de los datos hoteleros sigue siendo el principal obstáculo para la adopción de la inteligencia artificial en el sector hotelero, ya que las tarifas, la distribución y los resultados se encuentran dispersos en distintos sistemas. Una encuesta realizada por SiteMinder en septiembre de 2025 a 700 hoteleros reveló que el 65 % cree que unos sistemas más rápidos y totalmente integrados podrían generar al menos un 6 % más de ingresos anuales.
Esta alianza es uno de los primeros intentos del sector hotelero por poner fin a esa fragmentación. Aunque...
