Cómo Stefan Leser está convirtiendo el talento saudí en una potencia mundial del sector hotelero
Skift Take
Stefan Leser cree que la ventaja de Arabia Saudí en el futuro del turismo reside en las personas, no en los proyectos. El director general de Adeera Hospitality Group apuesta por el talento local para impulsar la transformación del sector turístico del Reino, que está experimentando un rápido crecimiento.
Mientras Arabia Saudí sigue consolidándose como una potencia turística mundial, Adeera Hospitality Group está marcando el rumbo del sector hotelero del país.
En el centro de esa misión se encuentra Stefan Leser, un experimentado hotelero y estratega que lidera la inversión de Adeera en el desarrollo del talento saudí y en la creación de experiencias únicas para los huéspedes.
Antes de su intervención en Skift Global Forum East, Leser explica cómo la filosofía de Adeera, que antepone a las personas, y su enfoque en la capacidad, la cultura y la innovación están marcando el rumbo de una nueva era en el sector de los viajes.
1. ¿Cuál es la «gran apuesta» que estás haciendo sobre el futuro de los viajes?
«Nuestra mayor apuesta es que el futuro de los viajes vendrá definido por aquellos países que sean capaces de convertir su visión en capacidad. En Adeera, estamos invirtiendo en la formación de la próxima generación de líderes del sector hotelero saudí: personas que combinen los estándares internacionales con un sentido de la cordialidad y el orgullo típicamente saudí. Creemos que la próxima era de los viajes estará liderada por destinos que no solo sean ricos en cultura, sino que también cuenten con el talento, los sistemas y la capacidad de ejecución necesarios».
2. ¿Qué opinas del auge de las experiencias frente a los objetos? ¿Y cómo está afectando eso a tu negocio?
«Hoy en día, viajar es una cuestión de transformación, no de transacción. Para Adeera, eso significa crear experiencias que reflejen el espíritu de la hospitalidad saudí a través del diseño, la gastronomía, la narración de historias y el servicio. Nuestras marcas —Alia, Sama y Noor— se basan todas en esta filosofía. Y detrás de esas experiencias hay profesionales saudíes competentes que las hacen realidad con precisión, confianza y un cuidado genuino».
3. ¿Qué opinas sobre el futuro del talento en el sector de los viajes, sobre todo ahora que la tecnología está transformando los puestos de trabajo?
«El futuro de los viajes vendrá determinado por el talento capaz de tender puentes entre la cultura y la innovación. Nos comprometemos a formar a profesionales saudíes que puedan desenvolverse en la escena internacional, con dominio de la tecnología, la estrategia y el arte de la auténtica hospitalidad. No se trata solo de formar mano de obra, sino de construir una nación. Nuestro objetivo es garantizar que, cuando el mundo visite Arabia Saudí, sea nuestra gente la que defina la experiencia».
Únete al debate en Skift Global Forum East
No te pierdas la intervención de Stefan Leser, director ejecutivo de Adeera Hospitality Group, en Skift Global Forum East, que se celebrará los días 29 y 30 de octubre en Abu Dabi. Descubre cómo la nueva generación de líderes del sector hotelero de Arabia Saudí está dando forma a un panorama turístico en el que convergen la capacidad, la cultura y la innovación.
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