El director general de Navan califica de «anticuada» la alianza entre Amex, GBT y SAP Concur
Photo Credit: Navan CEO and co-founder Ariel Cohen (left) and Seth Borko in discussion at the Skift Global Forum in New York in 2023. Skift
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El director ejecutivo de Navan, Ariel Cohen, calificó el acuerdo entre SAP Concur y Amex GBT de «anticuado» e «irrelevante». ¿Ha creado Navan realmente una solución más fiable y revolucionaria?
El director general de Navan, Ariel Cohen, criticó la alianza recientemente anunciada entre dos gigantes del sector de los viajes de negocios: SAP Concur y American Express Global Business Travel.
Cuando se le preguntó durante la conferencia sobre resultados de Navan celebrada el lunes qué opinaba de la colaboración entre SAP Concur y Amex GBT, Cohen respondió: «El viejo modelo de conectar y unir un montón de cosas, como tomar una herramienta de reservas como Concur y luego una agencia de viajes e intentar conectarlas entre sí, es totalmente anticuado».
Señaló lo que, en su opinión, son las deficiencias de ese modelo.
«Empiezas a buscar algo en Concur y, al final, acabas llamando a un agente», dijo Cohen. «En una época en la que la gente espera que todo esté en línea, ver que las máquinas...»
