Skyscanner y Almosafer lanzan aplicaciones de ChatGPT en Oriente Medio, donde ya es posible realizar reservas mediante IA


Skift Take

Las empresas del sector turístico están implantando la inteligencia artificial a gran escala, pero hay un límite en lo que esta puede gestionar en lo que respecta a la opinión de los viajeros y a la normativa local.

Skyscanner y la empresa saudí Almosafer son las últimas empresas del sector turístico en anunciar colaboraciones con ChatGPT para mejorar la búsqueda de viajes en Oriente Medio.

Skyscanner lanzó su aplicación dentro de ChatGPT el 8 de abril, lo que significa que la plataforma de IA ya puede ofrecer itinerarios de vuelos con origen y destino en Oriente Medio, respondiendo tanto a consultas en inglés como en árabe.

«Vemos una gran oportunidad para que los metabuscadores amplíen sus funciones a entornos basados en la inteligencia artificial, ofreciendo experiencias más personalizadas y relevantes sin dejar de lado la precisión en la que confían los viajeros», declaró Piero Sierra, director de inteligencia artificial de Skyscanner, a Skift, y añadió: «Los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí se incluyen en el lanzamiento porque sabemos que los viajeros de este mercado están a la vanguardia en la adopción de la inteligencia artificial para la planificación de sus viajes».

Por su parte, Almosafer, una agencia de viajes online con sede en Riad, lanzó su aplicación ChatGPT ese mismo día. Afirma ser la primera aplicación saudí en ofrecer servicios al consumidor a través de