Este director ejecutivo afirma que en el sector hotelero «no hay ventajas competitivas»: la estrategia de Peregrine
Photo Credit: A guest room at a recently refurbished upscale hotel called the Tess Atlanta, which is part of Marriott's Autograph Collection and is managed by Peregrine Hospitality. Marriott
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El director general de Peregrine Hospitality admite que los hoteles carecen de una ventaja competitiva. Su solución pasa por la disciplina operativa. La pregunta es si eso bastará para obtener resultados.
Mientras que Marriott, Hyatt y Accor llevan años vendiendo inmuebles para centrarse en las comisiones de franquicia y gestión, Peregrine Hospitality sigue una estrategia opuesta como división operativa de la empresa de capital riesgo KSL Capital Partners.
Peregrine Hospitality gestiona y administra los activos de 64 hoteles valorados en 2.500 millones de dólares, todos ellos propiedad de KSL o de sus filiales. La empresa apuesta por que ser propietario y operador supone una ventaja en un sector con pocas barreras de entrada.
«No contamos con una tecnología patentada ni con una caja negra secreta que nos permita crear una ventaja competitiva», afirmó Greg Kennealey, director ejecutivo de Peregrine Hospitality, al comparar el sector hotelero con las empresas tecnológicas y farmacéuticas que disponen de propiedad intelectual propia.
Cada uno de los hoteles que gestiona la empresa suele tener entre 3 y 10 competidores locales que ofrecen habitaciones con servicios, piscinas y desayunos similares.
Kennealey apuesta por que una gestión rigurosa generará ventajas en materia de talento, imagen de marca e ingresos complementarios que
