El valor empresarial del Skift Global Forum
Skift Take
La distribución está en juego, la inteligencia artificial forma parte de los sistemas centrales, el capital se ha vuelto más cauteloso y la fidelidad se está redefiniendo. El Skift Global Forum es el lugar donde el sector de los viajes decide qué hacer al respecto.
Todos los responsables de viajes que se plantean asistir al Skift Global Forum hacen el mismo cálculo: una entrada, los vuelos, un hotel en Nueva York y tres días fuera de la oficina en un momento en el que el modelo operativo está bajo presión. Esto es lo que realmente obtienes a cambio.
El objetivo del Skift Global Forum 2026
Del 22 al 24 de septiembre. North Javits Center, Nueva York. El tema es «La gran reorientación de los viajes».
Cada sesión gira en torno a una llamada de la que se hace cargo alguien del público. Quién es el responsable del viajero cuando un agente de IA realiza la reserva es una cuestión presupuestaria de actualidad para 2027 para cualquiera que gestione la distribución, los programas de fidelización o la cuenta de resultados de una marca, y se debate en el escenario sin ocultar los desacuerdos. El programa de 2026 reúne en una misma sala a las personas que tomarán la decisión: Bret Taylor, de OpenAI y Sierra, junto con los consejeros delegados de Booking Holdings, Expedia, Hilton y Accor.
Las salas que acogen el Skift Global Forum
Antes de las sesiones de apertura del Skift Global Forum se celebran cuatro encuentros de altos cargos en paralelo, cada uno de ellos centrado en un conjunto diferente de decisiones:
- Skift Meetings : ¿en qué medida la recuperación del sector de los viajes de grupo es duradera y en qué medida se anticipa a la prevista para 2025?
- Skift Creator Summit: qué porcentaje del presupuesto de marketing se destina a los creadores fuera de los medios tradicionales.
- CumbreSkift Live , presentada por Live Nation: cómo compiten los destinos por los eventos y las experiencias que ahora impulsan las visitas.
- Mujeres al frente del sector turístico: Intercambio de liderazgo: qué es lo que realmente impulsa a las mujeres en puestos de responsabilidad a dar el salto al siguiente cargo.
El acceso varía según el evento.
Cómo aprovechan los líderes esos tres días
- La debate sobre la distribución en el sector de la IA: cuál es la postura de las plataformas y los creadores de agentes respecto a quién tiene la titularidad del viajero, antes de cerrar los planes para 2027.
- La exigencia de disciplina en materia de capital: las apuestas en el sector de los viajes siguen superando el listón en un mercado que ha dejado de financiar el crecimiento basándose únicamente en la confianza.
- Alianzas: una sala con autoridad para tomar decisiones convierte una conversación de pasillo en un acuerdo antes de que cojas el avión de vuelta a casa.
- Contrataciones: quién se va y quién está contratando, tres días antes de que se publique en la prensa especializada.
- Mesas redondas: incluidas en la entrada; plazas limitadas; se asignarán por orden de inscripción.
Más del 70 % de los presentes ocupan puestos de dirección o de rango superior. Esa jerarquía, y la franqueza que la acompaña, es lo que hace que pasarlo por alto resulte muy costoso.
Cómo convencer a tu equipo
Si el valor está claro pero la aprobación no lo está, el kit de herramientas se encarga de todo: una carta de solicitud lista para enviar y una presentación que expone el caso de negocio en términos comprensibles para los directivos.
Si envías a dos o más personas, se reduce el coste por entrada y tu equipo podrá comunicarse en un mismo idioma a su regreso.
El veredicto
El Skift Global Forum merece la pena durante esos tres días si vas con la intención de tomar una decisión concreta. Si acudes con la esperanza de informarte, te resultará una forma muy cara de hacerlo.
Los líderes que más logran llegan sabiendo qué cuestión están analizando a fondo y se marchan con una respuesta.