El sector de los viajes online está llamado a crecer, pero la inteligencia artificial amenaza el statu quo


Skift Take

Las agencias de viajes online están registrando ingresos récord, y las cuatro principales siguen dominando el mercado. Sin embargo, se enfrentan a un cambio radical si las plataformas de inteligencia artificial las dejan totalmente de lado.

Tras un fuerte repunte tras la pandemia, el mercado mundial de las agencias de viajes online se está estabilizando en un periodo de crecimiento constante: Skift Research el sector crezca alrededor de un 7 % anual hasta 2026, impulsado por la demanda de viajes internacionales y la continua adopción de la tecnología digital.

En 2024, el mercado de las OTA generó unos ingresos de 94 000 millones de dólares, lo que supone un aumento del 48 % con respecto a 2019, lo que pone de relieve el papel cada vez más importante de las plataformas de terceros en el sector turístico. Skift Research los ingresos del sector alcancen los 107 000 millones de dólares en 2026.

Las agencias de viajes en línea registraron un valor bruto de reservas de 794 000 millones de dólares en el sector turístico